Qual o compromisso do CEO em relação a proteção de Dados Pessoais?

Quando abordamos a proteção de dados pessoais, estamos não apenas considerando o respeito à sua privacidade e nosso compromisso com a segurança de suas informações, mas também assegurando que você tenha controle sobre seus dados pessoais.

No CEO valorizamos a confidencialidade de todas as informações adquiridas de nossos pacientes, colaboradores, médicos, prestadores de serviços e fornecedores.

Nosso compromisso é rigorosamente cumprir as exigências das leis de privacidade e proteção de dados pessoais, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018, assegurando que suas informações sejam tratadas de maneira ética e transparente.

Entendemos que a confidencialidade dos dados é essencial, e por isso, implementamos medidas robustas para resguardar as informações de nossos pacientes, colaboradores, médicos, prestadores de serviços e fornecedores. O respeito à sua privacidade é uma parte integrante de nossa missão em proporcionar cuidados visuais excepcionais e inovações de vanguarda aos nossos pacientes.

A LGPD estabelece diretrizes claras sobre o tratamento de dados pessoais, garantindo que eles sejam utilizados de maneira legítima e protegendo os titulares contra usos inadequados. Como responsáveis pelo tratamento dos seus dados, seguimos essas diretrizes à risca, comprometendo-nos a proteger seus direitos fundamentais de liberdade, privacidade e desenvolvimento pessoal.

Quando e como coletamos seus Dados Pessoais?

Segundo a legislação, são consideradas dados pessoais todas as informações relacionadas a uma pessoa individual identificada ou identificável. Coletamos essas informações nos seguintes casos:

Nas Interações Diretas:

Ao se comunicar ou interagir conosco, seja para esclarecimentos, consultas ou outras formas de contato, coletamos apenas os dados essenciais para personalizar nossa abordagem, proporcionando-lhe um serviço mais eficiente e direcionado.

Com uma Navegação Segura:

Em nosso portal, implementamos medidas rigorosas para assegurar que sua navegação seja segura. Buscamos não apenas melhorar sua experiência, mas também garantir a eficácia das informações disponíveis, sempre com foco na sua segurança.

Serviços e Produtos Personalizados:

Ao fornecer nossos serviços e produtos, tratamos seus dados pessoais de forma transparente e segura. Isso nos permite garantir a qualidade e eficiência em todas as interações, sempre respeitando seus direitos e expectativas.

Oportunidades Profissionais:

Em processos seletivos, as informações coletadas durante sua candidatura são gerenciadas com a máxima confidencialidade e em estrita conformidade com as normativas legais aplicáveis, garantindo transparência e justiça.

Contratação de Serviços e Produtos:

Ao escolher nossos serviços ou produtos, queremos assegurar que a coleta de dados ocorra de maneira segura, respeitando seus direitos contratuais e proporcionando a você uma experiência satisfatória.

Em quais razões são utilizados seus Dados Pessoais?

Gestão de Solicitações e Atendimento Eficiente: Utilizamos seus dados para gerenciar suas solicitações e proporcionar um atendimento eficiente.

Ações de Marketing e Comunicação: Realizamos ações de marketing e comunicação, incluindo interações via redes sociais, para manter uma comunicação efetiva.

Comunicação e Conversão de Agendamentos: Utilizamos seus dados para nos comunicar e converter os agendamentos realizados.

Procedimentos Cirúrgicos e Exames Laborais: Seus dados são utilizados para a realização de procedimentos cirúrgicos e exames laborais.

Habilitação de Candidatos a Vagas: Processamos informações para habilitar candidatos em processos seletivos para vagas disponíveis.

Cadastro de Fornecedores e Parceiros: Utilizamos dados para cadastrar novos fornecedores e parceiros, gerenciando nossa relação comercial.

Relações com Operadoras de Saúde: Gerenciamos nossas relações com operadoras de planos de saúde e convênios.

Cumprimento de Obrigações Legais e Defesa de Direitos: Processamos dados para cumprir com obrigações legais e defender nossos direitos.

Quais são os Compromissos do Usuário?

Você tem a opção de não fornecer seus dados pessoais e ainda assim continuar utilizando nosso site e navegando em nossas páginas. No entanto, é importante destacar que não conseguiremos atender às suas demandas sem essas informações.

Ao utilizar nosso site, é imprescindível que os usuários estejam cientes e concordem com determinados deveres que visam assegurar um ambiente online seguro e respeitoso. Nesse sentido, destacamos:

1. A) Compromisso com a Legalidade e Ética:

Os usuários se comprometem a não se envolver em atividades ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública durante o acesso ao site.

1. B) Respeito e Integridade:

É proibida a disseminação de propaganda, conteúdo racista, xenofóbico, pornográfico ilegal, bem como qualquer forma de apologia ao terrorismo ou violação dos direitos humanos.

1. C) Preservação dos Sistemas:

Os usuários devem abster-se de causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do CEO, incluindo a introdução ou disseminação de vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas prejudiciais.

O quanto estão seguros seus dados?

Comprometemo-nos a manter práticas éticas e transparentes em relação ao tratamento de dados pessoais, alinhadas às normas legais vigentes. No CEO, sua privacidade é uma prioridade, e trabalhamos incessantemente para proporcionar a você uma experiência confiável e segura em todas as suas interações conosco.

Reconhecemos a importância de sua confiança e queremos assegurar que você esteja no controle de seus dados pessoais. Este compromisso se estende à transparência sobre como tratamos seus dados, seus direitos e os meios pelos quais você pode obter informações e esclarecimentos.

Em sintonia com esses valores, nosso objetivo é oferecer um ambiente seguro e confiável para o tratamento de seus dados pessoais. Seja na proteção da sua saúde ocular ou na garantia da segurança dos seus dados, o GRUPO CEO está dedicado a proporcionar uma experiência íntegra, ética e em conformidade com as melhores práticas de privacidade.

Por qual período seus Dados ficam armazenados?

Seus dados pessoais serão mantidos somente pelo tempo necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, a menos que haja outra razão para sua retenção, como o cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras, desde que fundamentadas em uma base legal. Durante a execução das finalidades, bem como para cumprir nossas obrigações, tais como: quando for necessário reter seus dados por questões relacionadas às fiscalizações e obrigações legais e/ou regulatórias, para resolver disputas judiciais e/ou executar nossos contratos, enquanto estiver vigente e gerir nossa relação. Por exemplo, os dados relacionados aos seus registros de acesso ao nosso site serão armazenados por um período de 6 (seis) meses, conforme determina o Marco Civil da Internet.

Mais informações:

Estamos empenhados em manter você bem informado e protegido, assegurando total transparência em relação a tudo o que você confia ao CEO. Se surgirem dúvidas ou se precisar de esclarecimentos adicionais sobre essas políticas, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar.

Contato para qualquer informação: contato@oftalmologiaceo.com.br